U slučaju oduzimanja dozvole za rad banci  od strane  Agencije za bankarstvo Republike Srpske ili Agencije za bankarstvo Federacije Bosne i Hercegovine (nadležne agencije za bankarstvo),  Agencija za osiguranje depozita Bosne i Hercegovine isplaćuje deponentima njihova sredstva, ukoliko su osigurana.

Nadležna agencija za bankrastvo zvanično objavljuje odluku o oduzimanju dozvole za rad banci.

Agencija za osiguranje depozita Bosne i Hercegovine preko sredstava javnog informiranja i zvaničnog sajta  obavještava deponente  o svojim pravima i obavezama, izabranoj banci isplatiocu, te o mjestu i datumu početka isplate depozita. 

Ukoliko deponent ostvaruje pravo potraživanja po osnovu osiguranog depozita od Agencije će dobiti obavještenje o istom, kao i zahtjev za isplatu kojeg će popuniti i, uz prilaganje zakonskog dokaza vlasništva nad depozitom, sredstva će mu biti na raspolaganju. Odluka deponenta će biti da li će sredstva podići u gotovini ili će mu se prebaciti na račun neke druge banke koju on izabere.

Agencija je dužna da deponentu najkasnije u roku od 20 radnih dana od dana oduzimanja dozvole za rad banci stavi na raspolaganje njegova osigurana sredstva. Kao vlasnik osiguranog depozita deponent ima pravo da u roku od 5 godina od dana oduzimanja dozvole za rad banci podigne svoja sredstva.

Osigurana sredstva mogu biti isplaćena drugom licu samo ako takvo lice ima validnu punomoć vlasnika osiguranog depozita koja se izdaje nakon što je banci oduzeta dozvola za rad.

Ukoliko deponent raspolaže sredstvima preko 70.000 KM razliku će potraživati od banke kojoj je oduzeta dozvola za rad i koja se nalazi u postupku likvidacije ili stečaja.